Kebijakan Privasi

Privasi sekilas

Ringkasan ini adalah alat bantu keterbacaan. Kebijakan lengkap di bawah ini adalah pernyataan yang utuh.

1. Siapa Kami

AI Rush dioperasikan oleh PT BALI VACATION VIBES, sebuah perusahaan Indonesia. Untuk data pribadi yang dicakup oleh Kebijakan ini, PT BALI VACATION VIBES umumnya adalah pihak yang bertanggung jawab menentukan mengapa dan bagaimana data tersebut diproses, kecuali pihak lain secara independen bertanggung jawab atas layanan tertentu.

2. Cakupan Kebijakan Ini

Kebijakan ini mencakup data pribadi yang diproses melalui atau sehubungan dengan:

• airushcorp.com dan halaman publiknya;
• formulir Audit Alur Kerja dan Kontak;
• langganan atau pembaruan pemasaran opsional yang dikirimkan melalui situs web;
• komunikasi bisnis yang dihasilkan dari pertanyaan situs web atau hubungan dengan AI Rush; dan
• catatan terkait yang secara wajar diperlukan untuk menanggapi permintaan, menyediakan layanan, melindungi sistem kami, dan memenuhi kewajiban hukum atau pencatatan bisnis.

Situs web dan layanan pihak ketiga yang ditautkan dari AI Rush diatur oleh praktik privasi mereka sendiri ketika bertindak secara independen dari AI Rush.

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

3.1 Audit Alur Kerja dan informasi kontak

Audit Alur Kerja dirancang untuk tetap mudah diisi. Alamat email kerja wajib diisi. Bergantung pada apa yang Anda pilih untuk berikan, kami juga dapat mengumpulkan nama, perusahaan, informasi tentang proses atau masalah yang ingin Anda tingkatkan, dan isi pesan atau pertanyaan Anda. Formulir Kontak dapat mengumpulkan detail kontak dan isi pesan yang diperlukan untuk menanggapi jenis pertanyaan yang Anda pilih.

3.2 Informasi preferensi pemasaran

Jika Anda secara terpisah memilih untuk menerima pembaruan pemasaran, kami dapat memproses detail kontak Anda serta status persetujuan atau berhenti berlangganan Anda. Persetujuan pemasaran bersifat opsional dan dijaga terpisah dari penanganan operasional permintaan Audit Alur Kerja atau Kontak.

3.3 Informasi situs web dan teknis

Saat Anda menggunakan situs web, sistem kami dan penyedia layanan kami dapat memproses informasi teknis terbatas seperti alamat IP, informasi browser atau perangkat, informasi halaman atau rujukan, stempel waktu, log server, serta sinyal keamanan atau anti-penyalahgunaan. Jika analitik yang disetujui diaktifkan, kami juga dapat memproses peristiwa interaksi situs web yang membantu kami memahami bagaimana situs digunakan. Nilai formulir mentah atau data sensitif tidak boleh dikirim ke sistem analitik.

3.4 Asisten situs web (chat)

Situs web ini menyertakan asisten yang menjawab pertanyaan tentang AI Rush dalam jendela chat. Pesan yang Anda ketik, halaman yang sedang Anda buka, dan pengenal sesi sementara diproses oleh AI Rush dan oleh penyedia layanan yang mengoperasikan model bahasa, guna menghasilkan balasan. Jika Anda memilih untuk membagikan detail kontak dalam chat, kami menggunakannya untuk menindaklanjuti pertanyaan Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Percakapan chat tidak digunakan untuk membuat keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa terhadap Anda. Mohon jangan membagikan kata sandi, detail pembayaran, atau informasi sensitif lainnya dalam chat.

3.5 Catatan bisnis dan klien

Jika suatu pertanyaan berkembang menjadi hubungan bisnis, kami dapat memproses informasi proyek, proposal, orientasi, layanan, dukungan, penagihan, transaksi, instruksi, persetujuan, dan administrasi bisnis lainnya yang secara wajar diperlukan untuk mengelola hubungan tersebut.

4. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pribadi

Kami mengumpulkan data pribadi:

• secara langsung dari Anda saat Anda mengirimkan Audit Alur Kerja, mengirim permintaan Kontak, memilih pembaruan pemasaran, atau berkomunikasi dengan kami tentang hubungan bisnis;
• secara otomatis melalui fungsi teknis situs web, server, keamanan, dan fungsi serupa yang diperlukan untuk mengoperasikan dan melindungi situs; dan
• dari penyedia layanan yang mendukung situs web, komunikasi, keamanan, fungsi analitik/persetujuan yang disetujui, atau operasi bisnis kami, di mana penyedia tersebut memproses informasi untuk atau sehubungan dengan AI Rush.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami dapat menggunakan data pribadi untuk:

• menerima, meninjau, dan menanggapi permintaan Audit Alur Kerja serta pertanyaan lainnya;
• memahami proses, alat, serah terima, pengecualian, dan hasil yang ingin Anda tingkatkan;
• berkomunikasi dengan calon klien, klien, mitra, pemasok, dan kontak bisnis lainnya;
• menyediakan, mengelola, meningkatkan, dan mendukung layanan AI Rush serta hubungan bisnis;
• mengoperasikan, memelihara, memecahkan masalah, dan mengamankan situs web serta sistem terkait;
• mencegah spam, penyalahgunaan, penipuan, aktivitas yang tidak sah, dan insiden keamanan;
• memelihara catatan pertanyaan, proyek, persetujuan, dan bisnis yang sesuai;
• mengirim komunikasi pemasaran ketika Anda telah secara terpisah memilih untuk berlangganan atau dasar hukum lain mengizinkannya;
• memahami performa situs web dan jalur konversi ketika analitik yang disetujui diaktifkan;
• memenuhi kewajiban kontraktual, akuntansi, pajak, regulasi, dan hukum; dan
• menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum serta melindungi hak, sistem, dan kepentingan bisnis kami yang sah.

6. Dasar Hukum Pemrosesan

Jika hukum yang berlaku mensyaratkan dasar hukum, AI Rush memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• persetujuan Anda, termasuk persetujuan opsional untuk menerima komunikasi pemasaran;
• langkah-langkah yang diambil atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak, termasuk meninjau Audit Alur Kerja atau pertanyaan komersial;
• pelaksanaan kontrak atau hubungan bisnis dengan Anda atau organisasi yang Anda wakili;
• kepatuhan terhadap kewajiban hukum atau regulasi;
• kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak lain, di mana kepentingan tersebut tidak dikalahkan oleh hak privasi yang berlaku; atau
• dasar hukum lain yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang sah sebelum penarikan tersebut.

7. Audit Alur Kerja, Demo Publik, dan Kendali Manusia

Audit Alur Kerja adalah peninjauan awal atas proses yang Anda jelaskan. Tidak diperlukan akses sistem produksi untuk peninjauan pertama, dan mengirimkan Audit tidak dengan sendirinya memicu alur kerja produksi.

Demo publik AI Rush menggunakan data sampel atau data yang telah disanitasi untuk menjelaskan konsep alur kerja. Demo publik dipisahkan dari tindakan bisnis langsung dan tidak dimaksudkan untuk menjalankan tindakan produksi yang tidak dapat dibatalkan, membuat komitmen penjualan, atau mengungkap infrastruktur implementasi privat.

AI Rush tidak menggunakan Audit Alur Kerja publik atau interaksi demo publik dengan sendirinya untuk membuat keputusan tentang seseorang yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa semata-mata melalui sarana otomatis.

8. Bagaimana Kami Membagikan Data Pribadi

AI Rush hanya dapat membagikan data pribadi sesuai kebutuhan wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, termasuk dengan:

• penyedia hosting dan infrastruktur yang mengoperasikan situs web dan sistem pendukung;
• sistem formulir, komunikasi, dan catatan bisnis yang digunakan untuk menerima dan mengelola pertanyaan;
• penyedia keamanan, pencegahan spam, dan dukungan teknis;
• penyedia analitik atau pengelolaan persetujuan, tetapi hanya jika alat tersebut telah disetujui dan diaktifkan;
• penasihat profesional, auditor, perusahaan asuransi, atau penasihat lain jika secara wajar diperlukan; dan
• regulator, pengadilan, badan penegak hukum, atau pihak lain jika pengungkapan diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi hak atau keamanan, atau diperlukan sehubungan dengan transaksi korporat yang sah.

Penyedia layanan yang memproses data pribadi untuk AI Rush diharapkan hanya menggunakannya untuk tujuan yang diizinkan dan tunduk pada perlindungan kontraktual, organisasi, atau hukum yang sesuai.

9. Transfer Data Internasional

AI Rush berbasis di Indonesia dan dapat menggunakan teknologi atau penyedia layanan yang memproses atau menyimpan data pribadi di negara lain. Jika hukum yang berlaku mensyaratkan perlindungan untuk transfer internasional, AI Rush akan menggunakan mekanisme transfer yang sah, perlindungan kontraktual, atau langkah lain yang sesuai dan diperlukan untuk transfer dan yurisdiksi yang relevan.

10. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web dapat menggunakan teknologi yang diperlukan untuk mengoperasikan halaman, formulir, fungsi keamanan, dan preferensi pengguna. Teknologi ini dapat mencakup cookie atau penyimpanan browser serupa jika diperlukan untuk fungsionalitas situs.

Analitik non-esensial, piksel iklan, atau teknologi serupa tidak dianggap otomatis disetujui hanya karena situs sudah live. Jika AI Rush mengaktifkan pelacakan non-esensial, kami akan memperbarui pengungkapan yang relevan dan menyediakan kontrol cookie atau persetujuan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Preferensi cookie akan muncul hanya jika berlaku untuk pengaturan produksi.

11. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama secara wajar diperlukan untuk tujuan data tersebut dikumpulkan, dengan mempertimbangkan sifat informasi, status hubungan bisnis, kebutuhan keamanan, jangka waktu pembatasan hukum, serta kewajiban pajak, akuntansi, regulasi, atau kontraktual yang berlaku.

Jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau secara wajar diperlukan untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum, periode yang lebih lama tersebut dapat berlaku.

12. Keamanan Data

AI Rush menggunakan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi data pribadi dari akses, perubahan, pengungkapan, kehilangan, penyalahgunaan, atau perusakan yang tidak sah. Langkah-langkah ini dapat mencakup transportasi terenkripsi, kontrol akses, keamanan akun, akses terbatas ke sistem bisnis, konfigurasi aman, dan kontrol yang sesuai dengan aktivitas pemrosesan yang relevan.

Tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Mohon hindari mengirimkan informasi yang tidak diperlukan untuk permintaan Anda dan gunakan saluran aman yang sesuai ketika AI Rush secara khusus menyediakannya.

13. Hak Privasi Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku dan keadaan pemrosesan, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• memperoleh informasi tentang bagaimana data pribadi Anda diproses;
• meminta akses ke dan salinan data pribadi Anda;
• meminta koreksi atau pelengkapan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi jika berlaku;
• menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• menolak atau meminta pembatasan pemrosesan tertentu jika berlaku;
• menolak keputusan tertentu yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis jika berlaku;
• meminta portabilitas data jika berlaku; dan
• melaksanakan hak lain yang diberikan oleh hukum privasi yang berlaku.

Hak-hak ini dapat tunduk pada batasan yang sah, termasuk ketika pemrosesan atau retensi diperlukan untuk mematuhi hukum, melindungi hak pihak lain, menjaga keamanan, menyelesaikan transaksi, atau menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.

14. Cara Mengajukan Permintaan Privasi atau Data

Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, penarikan persetujuan, pembatasan, atau hak privasi lain yang berlaku melalui halaman Kontak AI Rush di airushcorp.com/contact/. Mohon tandai permintaan sebagai "Permintaan Privasi" atau "Permintaan Data" dan berikan informasi yang cukup agar kami dapat menemukan catatan yang relevan tanpa mengirimkan informasi sensitif yang tidak diperlukan.

Kami dapat meminta verifikasi yang wajar sebelum menindaklanjuti suatu permintaan guna melindungi data pribadi dari pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Setelah verifikasi, kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika kami tidak dapat sepenuhnya memenuhi suatu permintaan, kami akan menjelaskan alasannya jika diwajibkan.

15. Pilihan Pemasaran

16. Anak-anak

AI Rush adalah layanan yang berfokus pada bisnis dan situs web ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja berupaya mengumpulkan data pribadi dari anak-anak melalui situs web bisnis ini. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan data pribadi kepada AI Rush tanpa otorisasi yang sesuai, mohon hubungi kami melalui halaman Kontak.

17. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga

Situs web ini dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Ketika pihak ketiga bertindak secara independen dari AI Rush, praktik privasinya diatur oleh kebijakan dan ketentuannya sendiri. Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan tersebut sebelum memberikan data pribadi kepada pihak ketiga.

18. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada situs web, layanan, teknologi, penyedia layanan, persyaratan hukum, atau praktik bisnis kami. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan memberikan pemberitahuan tambahan apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

19. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, keluhan, atau kekhawatiran privasi terkait pemrosesan data pribadi, hubungi PT BALI VACATION VIBES, yang beroperasi sebagai AI Rush, melalui airushcorp.com/contact/.

Alamat terdaftar: ECCOS Plaza, Lantai 3, Unit 3, Jalan Sunset Road No. 77B, Kelurahan Kuta, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia.